Handelsbetingelser og privatlivspolitik

Yogaundervisning, workshops og coaching udbydes af:

Dit Rum – coaching yoga & retreats v/ Pia Yumusak
Smallegade 40A, 2. th.
2000 Frederiksberg
TLF: 31903124
CVR: 36600640

BETALING
Dit Rum – coaching yoga & retreats modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online. Jeg gemmer aldrig dine kortnumre, udløbsdato eller kontrolcifre.

Du modtager straks efter købet en faktura på e-mail til den opgivne e-mailadresse.

Alle beløb der vedrører køb af yoga (holdundervisning, enetimer, workshops og retreats) er momsfritaget. 

Alle beløb der vedrører coaching og workshops (yogaworkshops undtaget) er inklusive moms.

PRISER OG GEBYRER
Alle priser er angivet i danske kroner. Der er naturligvis ingen betalingsgebyrer. Du modtager straks efter købet en faktura på e-mail til den opgivne e-mailadresse.

Dit Rum – coaching yoga & retreats benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Dit Rum – coaching yoga & retreats’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

FORTRYDELSERET
Du har fortrydelsesret på dine køb, så længe du overholder de gældende frister for afbestilling jf. Dit Rum – coaching, yoga & retreats bookingbetingelser, som fremgår i det nedenstående, samt under ’beskrivelse’ for det enkelte produkt du køber.

Ønske om aflysning/brug af fortrydelsesret skal sendes på mail info@dit-rum.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret. Aflysninger på SMS eller andre former er ikke gyldige.

Der er ingen fortrydelsesret, når først fremmøde på en workshop, et retreat, en enetime eller en coachingsession er sket.

På ugentlige yogahold, hvor du som udgangspunkt er tilmeldt for en hel sæson, kan deltagelse på holdet bringes til ophør med en måneds varsel. Udmelding skal ske via mail til info@dit-rum.dk

BOOKINGBETINGELSER

UGENTLIGE YOGAHOLD:

Når du tilmelder dig yoga på et ugentligt hold, forudsættes det, at du tilmelder dig for en hel sæson. Det har den fordel, at du altid er sikret en plads på dit ugentlige hold, og at den bliver ikke givet til andre. 

Udmelding/yoga i bero på ugentlige hold:

På ugentlige yogahold, hvor du som udgangspunkt er tilmeldt for en hel sæson, kan deltagelse på holdet bringes til ophør med en måneds varsel.

Erstatningstimer på ugentlige yogahold:

Hvis du er forhindret i at komme på dit ugentlige hold, er der mulighed for erstatningstimer på de øvrige aftenhold i yogastudiet. 

I yogastudiet findes en liste over de øvrige underviseres hold samt deres telefonnumre, så du kan kontakte dem på den dag, hvor du ønsker en erstatningstime. 

Der tages forbehold for, at der muligvis ikke er plads på holdet hos pågældende underviser.

WORKSHOPS:

Ved mindre end 1 måned til workshoppen afholdes, er det muligt at få refunderet 50 procent af det betalte beløb, såfremt du er nødt til at melde afbud. Ved afbud senere end 14 dage før workshoppen afholdes, refunderes beløbet ikke. Hvis du er forhindret i at deltage, og er nødt til at melde afbud senere end 14 dage før workshoppen afholdes, er du velkommen til at overdrage din plads til en anden, eller spørge til, om der er en venteliste til workshoppen, så dine penge ikke går tabt. Overdrages pladsen til en anden, skal du da blot sende en mail til info@dit-rum.dk og oplyse navnet på den person, der møder i dit sted.

Aflyser Dit Rum – coaching, yoga & retreats, refunderes det fulde beløb.

RETREATS:

Ved mindre end 1 måned til retreatet afholdes, er det muligt at få refunderet 50 procent af det betalte beløb, såfremt du er nødt til at melde afbud. Ved afbud senere end 14 dage før retreatet afholdes, refunderes beløbet ikke. Hvis du er forhindret i at deltage, og er nødt til at melde afbud senere end 14 dage før retreatet afholdes, er du velkommen til at overdrage din plads til en anden, eller spørge til, om der er en venteliste, så dine penge ikke går tabt. Overdrages pladsen til en anden, skal du da blot sende en mail til info@dit-rum.dk og oplyse navnet på den person, der møder i dit sted.

ENEUNDERVISNING:

Du booker en enetime via mail: info@dit-rum.dk. Herefter bekræfter du den aftalte tid ved at betale for den i shoppen.

Køb af enetimer er bindende, og skal være afholdt indenfor et år fra købet foretages. 

Ved afbud mindre end 24 timer før enetimen starter, refunderes beløbet ikke.

COACHING:

Du booker en coachingsession via mail: info@dit-rum.dk. Herefter bekræfter du den aftalte tid ved at betale for den i shoppen.

Ved køb af et forløb med 3 coachingsessioner, skal hele beløbet være Dit Rum i hænde inden første session afholdes.

Køb af coachingsessioner er bindende, og skal være afholdt indenfor et år fra købet foretages. 

Ved afbud mindre end 24 timer før coachingsessionen starter, refunderes beløbet ikke.

GENERELT
Der er ingen fortrydelsesret på ovenstående produkter, når først fremmøde på en workshop, et retreat, en enetime eller en coachingsession er sket.

KUNDE- & PRIVATLIVSPOLITIK
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Dit Rum – coaching yoga & retreats, har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Dit Rum – coaching yoga & retreats foretager registreringen af dine personoplysninger i forbindelse ekspederingen af dit køb, da det er nødvendigt for, at jeg kan opfylde min del af handlen. Desuden skal regnskabsmateriale, ifølge lovgivningen, gemmes i 5 år. Herefter bliver oplysningerne slettet. 

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Indehaver af Dit Rum – coaching yoga & retreats, Pia Yumusak, har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Dit Rum – coaching yoga & retreats er: Pia Yumusak

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Dit Rum – coaching yoga & retreats har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: info@dit-rum.dk

Jeg anvender tredjeparter til behandling af:

  • dine betalingsoplysninger i forbindelse med køb – Pensopay
  • håndtering af nyhedsbreve via e-mail – Mailchimp
  • håndtering af tilmelding til nyhedsbrev og diverse lister – Mailchimp

COOKIES
På https://dit-rum.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Se hvilke cookies siden indsamler her 

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

FORBRUGERBESKYTTELSELæs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

KLAGEMULIGHEDER
Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Ved klage skal vores email adresse angives: info@dit-rum.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

Få inspiration til at leve i balance med dig selv og dine ønsker

Du modtager en e-mail, som du bedes bekræfte. Tjek dit spamfilter, hvis ikke du modtager den.